Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Смоленской области

2022 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области в 2022 году

2021 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области в 2021 году

2020 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области в 2020 году

2019 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области в 2019 году

2018 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области в 2018 году

2017 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области в 2017 году

2016 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области в 2016 году

2015 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области в 2014 и 2015 гг.

2014 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе СОГБУ МФЦ в 2014 году
• Методика проведения социологического исследования и оценки удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг, среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного саомуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг

2013 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области в 2013 году
• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Смоленской области, предоставляемых на базе МФЦ в 2013 году

2012 год

• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Смоленской области (экспертный опрос) 2012 год.
• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Смоленской области, предоставляемых на базе МФЦ (Отчет об исследовании, 2012г.)
• Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Смоленской области 2012 год - отчет о социальном опросе

   

2011 год

• Отчет о результатах социологического исследования «Информированность жителей г. Смоленска и г. Рославля о предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронном виде» 2011 год.

• Итоговый аналитический отчет на тему «Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Смоленской области» 2011 год.