214008, г. Смоленск, площадь им. Ленина, 1
- Главная
- Деятельность
- Нормативно-правовые документы
- Нормативно-правовые документы Смоленской области в сфере информатизации и связи
- Постановление Администрации Смоленской области от 24.08.2011 № 512
Постановление Администрации Смоленской области от 24.08.2011 № 512
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 24.08.2011 № 512
О внесении изменений в долгосрочную областную целевую программу «Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2009 – 2011 годы
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т:
Внести в долгосрочную областную целевую программу «Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2009 – 2011 годы, утвержденную постановлением Администрации Смоленской области от 17.02.2009 № 78 (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 05.10.2009 № 599, от 04.12.2009 № 748, от 05.05.2010 № 254, от 30.10.2010 № 639, от 31.12.2010 № 888, от 31.01.2011 № 44, от 30.05.2011 № 307, от 20.07.2011 № 415), следующие изменения:
1) в позиции «Цели и задачи Программы» паспорта Программы:
- в абзаце двенадцатом слово «МФЦ» заменить словами «по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ»;
- в абзаце четырнадцатом слова «на базе МФЦ» исключить;
2) в разделе 2:
- в абзаце двенадцатом слово «МФЦ» заменить словами «по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ»;
- в абзаце четырнадцатом слова «на базе МФЦ» исключить;
- таблицу 1 изложить в следующей редакции:
Таблица 1
Показатели, характеризующие достижение целей Программы
| № п/п | Наименование показателя результативности | Единица измерения | До момен- та реали- зации Прог- раммы | Значение показателей | |||||
| 2009 год | 2010 год | 2011 год | |||||||
| при наличии феде- рального финан-сирова- ния | без федераль- ного финанси-рования | при наличии феде- рального финан-сирова- ния | без феде- рально- го финан-сирова- ния | при наличии федераль- ного финанси-рования | без федераль- ного финанси- рования | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Удельный вес (доля) граждан и организаций, удовлетворенных качеством предоставленных государственных услуг | процентов | 40 | 30 | 50 | 40 | 99 | 98 | |
| 2. | Количество созданных МФЦ | единиц | - | 1 | 1 | 3 | 3 | 5 | 5 |
| 3. | Среднее количество услуг, предоставляемых по принципу «одного окна», в расчете на один МФЦ | единиц | - | 50 | 20 | 80 | 40 | 100 | 100 |
| 4. | Количество разработанных и утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг в общем количестве государственных услуг, предоставляемых на базе МФЦ
| единиц | - | 25 | 25 | 25 | 25 | 25 | 30 |
| 5. | Максимальноеобщее время предоставления государственной услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения государственной услуги, до момента получения документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги) | дней | 60 | 40 | 50 | 35 | 45 | 30 | 30 |
| 6. | Среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя) | минут | 60-120 | 30 | 50 | 25 | 35 | 20 | 20 |
| 7. | Доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Смоленской области | процентов | - | - | - | - | - | 35 | 30 |
| 8. | Доля регламентирован-ных государственных услуг | процентов | - | - | - | - | - | 80 | 80 |
| 9. | Доля регламентирован-ных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию Смоленской области) | процентов | - | - | - | - | - | 20 | 10 |
| 10. | Доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг | процентов | - | - | - | - | - | 100 | 100 |
| 11. | Доля населения Смоленской области, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ | процентов | - | - | - | - | - | 30 | 20 |
- графу 1 позиции «Удельный вес (доля) граждан и организаций, удовлетворенных качеством предоставленных государственных услуг» таблицы 2 дополнить словами «в общем количестве государственных услуг, предоставляемых на базе МФЦ»;
3) в разделе «Цель 2. Оптимизация и повышение качества и доступности государственных услуг путем предоставления их на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» приложения:
- в подразделе «Задача 6. Информационное сопровождение деятельности МФЦ»:
- в наименовании слово «МФЦ» заменить словами «по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ»;
- графу 2 пункта 6.3 изложить в следующей редакции:
«Разработка и размещение информационно-презентационной продукции по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ (буклеты, визитные карточки, ежегодные публичные отчеты, видеоматериалы и другое)»;
- в графе 2 пункта 6.4 слово «МФЦ» заменить словами «по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ»;
- в графе 2 пункта 6.6 слово «МФЦ» заменить словами «по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ,»;
- в подразделе «Задача 8. Организация проведения мероприятий по осуществлению мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ»:
- в наименовании слова «на базе МФЦ» исключить;
- графу 2 пункта 8.1 изложить в следующей редакции:
«Организация и проведение мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ:
- выявление степени удовлетворенности потребителей услуг;
- мониторинг исполнения административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов предоставления муниципальных услуг».
Губернатор
Смоленской области С.В. Антуфьев
