26 марта 2015 года состоялось совместное заседание межведомственной комиссии по реализации Указа Президента РФ от 07.05.2012 № 601
В Администрации Смоленской области состоялось совместное заседание межведомственной комиссии по реализации Указа Президента РФ от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», комиссии по повышению качества государственных и муниципальных услуг и комиссии по проведению административной реформы в Смоленской области.
Основными темами заседания стали:
- вопросы организации предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, в том числе в рамках жизненных ситуаций;
- реализация плана мероприятий («дорожной карты») по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Смоленской области на 2014-2015 годы, в частности о методике обучения специалистов МФЦ;
- внедрение на территории Смоленской области автоматизированной информационной системы «Платежи и начисления».
18-19 марта 2015 года делегация Смоленской области, возглавляемая заместителем Губернатора Смоленской области Н.М. Кузнецовым, приняла участие в работе Всероссийского форума центров государственных и муниципальных услуг, проводимого Министерством экономического развития России. На пленарном заседании выступил Глава кабинета министров РФ Дмитрий Медведев. Он отметил, что создание сети центров госуслуг – одна из лучших управленческих программ, реализованная за последние годы.
По текущему состоянию основной показатель Указа Президента РФ от 7 мая 2012 года № 601 «доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в нашем регионе составляет - 43,6% (плановое значение показателя на 2014 год – 40%)– за счет функционирования 7 МФЦ и 11территориально обособленных структурных подразделений в Смоленском, Вяземском и Рославльском районах (всего открыто 108 окон по обслуживанию заявителей). В 2015 году ведется работа по открытию МФЦ в Промышленном районе города Смоленска, Ярцево, Дорогобуже, Демидове, Рудне, Сычевке, Темкино, Шумячах, Хиславичах.
Увеличивается количество обращений заявителей в многофункциональные центры. По итогам первых двух месяцев этого года в МФЦ уже оказано 37,5 тыс. государственных и муниципальных услуг.
У заявителей появилась возможность обратиться за государственными и муниципальными услугами в рамках жизненных ситуаций: рождение ребенка, индивидуальное жилищное строительство, смена места жительства, перемена имени, открытие своего дела, выход на пенсию по старости, оформление документов, приобретение жилого помещения. В настоящее время Министерством экономического развития РФ разрабатывается законопроект о внесении изменений в Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Данный проект устанавливает, что организация предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ в рамках «жизненных ситуаций» происходит на основании заполненного заявителем единого запроса, посредством которого МФЦ формирует пакет документов и направляет необходимые запросы в органы исполнительной власти (внебюджетные фонды), иные организации.
С учетом возрастающего количества видов услуг, предоставление которых осуществляется в МФЦ, одним из актуальных вопросов для данных учреждений сегодня является уровень подготовки универсальных специалистов. Членами комиссии был утвержден порядок и план-график подготовки специалистов МФЦ по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.
Еще одним вопросом, рассмотренным на заседании, стал ход внедрения на территории Смоленской области автоматизированной информационной системы «Платежи и начисления» (АИС ПИН). Система предназначена для обеспечения комплексной автоматизации формирования, учета начислений, получения информации о фактах оплаты заявителями платежей при получении государственных и муниципальных услуг, погашении штрафов и сборов, государственных пошлин администраторов доходов Смоленской области, а также результатов квитирования начислений с платежами. Использование системы АИС ПиН позволит получить значимый эффект:
для граждан:
- информированность обо всех обязательствах перед бюджетами бюджетной системы Российской Федерации по принципу «одного окна»;
- своевременная оплата государственных и муниципальных услуг.
для администраторов доходов:
- автоматизированное сопоставление (предварительное квитирование) фактов оплаты с соответствующими начислениями;
- сокращение (до полного исключения) ошибочных (невыясненных) платежей.