27 апреля 2013 года эксперты Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» провели обучающий семинар
27 апреля 2013 года эксперты Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» провели обучающий семинар по теме «Проблемы создания и развития многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в субъектах Российской Федерации и пути их решения» для руководящих работников смоленского областного государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению» и его филиалов.
На семинаре были рассмотрены следующие вопросы:
- принципы деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
- нормативное правовое обеспечение деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
- заключение соглашений о взаимодействии как способ закрепления обязательств сторон при предоставлении услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
- проблемы создания и развития многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в субъектах Российской Федерации и пути их решения;
- обеспечение межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
- формирование государственного (муниципального) задания бюджетному (автономному) учреждению «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» на оказание услуг;
- оценка качества услуг, предоставляемых в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
В ходе семинара его участники смогли получить подробные ответы экспертов по актуальным вопросам, возникающим при предоставлении государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».