Минэкономразвития России подвело итоги деятельности МФЦ за 2023 год.

Минэкономразвития России подвело итоги деятельности МФЦ за 2023 год. Смоленская область - вновь в списке регионов с высоким уровнем эффективности организации деятельности МФЦ.

Эффективность определялась по критериям:

◾ доступность и качество услуг и сервисов;
◾ клиентоцентричность;
◾ цифровизация офисов;
◾ внедрение новых направлений работы;
◾ использование новаторских решений

Напомним, для удобства жителей в 2023 году был открыт новый филиал МФЦ в Заднепровском районе г. Смоленска и 6 новых территориально обособленных подразделений. Специалистами смоленского МФЦ за прошедший год было оказано свыше 738 тыс. услуг.

Смоленский многофункциональный центр активно работает над повышением качества предоставляемых услуг для жителей региона, улучшая доступность и обеспечивая комфортное обслуживание!