Результаты реализации мероприятий областной госпрограммы «Информационное общество»

На заседание комитета Смоленской областной Думы по имущественным и земельным отношениям были рассмотрены результаты реализации запланированных в 2024 году мероприятий областной госпрограммы «Информационное общество».

В 2024 году Министерство цифрового развития Смоленской области, являясь администратором областной госпрограммы «Информационное общество Смоленской области», продолжило выполнение задач по цифровой трансформации региона, являющейся одной из пяти целей национального развития до 2030 года и на перспективу до 2036 года.

Особое внимание было уделено реализации  5 региональных проектов по направлению «Цифровая экономика»:

1. «Информационная инфраструктура»
2. «Кадры для цифровой экономики»
3. «Информационная безопасность»
4. «Цифровые технологии»
5. «Цифровое государственное управление»

Благодаря комплексной работе в 2024 году уже достигнуты все показатели национальной программы, а также национальной цели «Цифровая трансформация»: при целевом значении 78,3% нашему региону удалось достигнуть значение 85,1%.

По уровню достижения основного показателя национальной цели «Цифровая трансформация» - «Цифровой зрелости отраслей экономики и социальной сферы» - Смоленская область по результатам 3 квартала 2024 года занимает 1 место в ЦФО и 3 место по стране.

В 2024 году в целях реализации основных мероприятий Программы проводится работа по следующим направлениям:

1. ИНФОРМАЦИОННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА

Обеспечивается доступ к сети «Интернет» для 710 социально значимых объектов – школ, медицинских организаций, фельдшерско-акушерских пунктов, органов местного самоуправления, пожарных частей и объектов культуры, подключенных в рамках нацпроекта «Цифровая экономика».

В целях обеспечения жителей населенных пунктов, не соответствующих условиям реализации федеральной программы «Устранение цифрового неравенства 2.0» (например, численность населения менее 100 или более 500 человек), с 2024 года запущена региональная программа устранения цифрового неравенства. Благодаря программе в 2024 году:

• доступом к мобильной связи будут обеспечены более 2,5 тыс. жителей малых населенных пунктов, расположенных на территории Сафоновского, Починковского и Хиславичского районов,
• широкополосным доступом к сети «Интернет» будут обеспечены более 600 домохозяйств, расположенных в Смоленском, Вяземском и Демидовском районах.

С текущего года осуществляется предоставление мер поддержки для организаций почтовой связи, подразумевающих освобождение от уплаты транспортного налога и налога на имущество при условии направления высвободившихся от уплаты налогов средств на ремонт почтовых отделений в сельских населенных пунктах и поселениях, прилегающих к опорным населенным пунктам.

Продолжает действовать введенная в 2022 году региональная мера поддержки операторов связи – инвестиционный налоговый вычет. В условиях санкционного давления возможности операторов по строительству инфраструктуры и решению отраслевых задач стали существенно ограничены ввиду дефицита телекоммуникационного оборудования и резкого увеличения его стоимости. Мера поддержки, предполагающая уменьшение налога на прибыль в пропорциональной зависимости от объема средств, инвестированных в основной капитал региона, с одной стороны, снизила налоговую нагрузку на операторов связи, с другой стороны, стала стимулом увеличивать инвестиции в строительство инфраструктуры связи на территории региона, в том числе, в сельской местности. Так, за 2023 год количество базовых станций операторов связи увеличилось на 10%, ожидается сохранение темпов развития инфраструктуры связи и по итогам 2024 года.

2. ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

Внедряются новые электронные услуги и сервисы.

2.1. Для владельцев самоходной техники создан и запущен в пилотном режиме сервис «Личный кабинет заявителя», при помощи которого владелец самоходной техники сможет:

• получить справку и выписку о наличии/отсутствии машин и удостоверений в течение одного дня;
• просмотреть список зарегистрированных машин и удостоверений тракториста;
• направить запрос на корректировку сведений о машинах или удостоверений.

2.2. Для жизненной ситуации «Получение специальности в сфере сельского хозяйства» на Едином портале госуслуг к концу года для молодых специалистов будут доступны новые сервисы, в том числе по назначению и выплате единовременного областного пособия и предоставлению из областного бюджета ежемесячных выплат молодым специалистам, работающим в сельскохозяйственных организациях, крестьянских (фермерских) хозяйствах и у индивидуальных предпринимателей. Это первые услуги, реализованные на территории области, применяющие новую технологию мобильной электронной подписи «Госключ».

2.3. В социальной сфере для жителей региона станут доступными в электронном формате 8 новых услуг:

• возмещение затрат, связанных с погребением реабилитированных лиц;
• компенсация расходов за проезд реабилитированным лицам;
• предоставление ежемесячной выплаты ветеранам труда Смоленской области;
• предоставление выплат почётным гражданам и членам их семей;
• выплата беременным женщинам, кормящим матерям и на детей до 3 лет;
• возмещение расходов за проезд гражданам, проходящим процедуры гемодиализа;
• выплата гражданам, работающим и проживающим в сельской местности;
• денежная компенсация взамен земельного участка многодетным семьям.

Доля обращений за получением массовых социально значимых услуг (МСЗУ) в электронном виде от общего количества таких услуг составила по итогам 3 квартала 2024 года 64% (всего услуг – 205 779, из них в электронном виде – 127 034) при целевом значении нацпроекта «Цифровая экономика» - 50%.

Самыми востребованными МСЗУ в 2024 году стали услуги в сфере образования и здравоохранения, добычи охотничьих ресурсов, выдачи градостроительного плана земельного участка.

3. ЦИФРОВЫЕ ПРОЕКТЫ

3.1. с помощью региональной геоинформационной системы, осуществляется мониторинг местоположения и состояния 1 778 единиц автотранспорта, оснащенных ГЛОНАСС/GPS оборудованием (школьных автобусов; карет скорой медицинской помощи; муниципального пассажирского транспорта; спецавтотранспорта областного пожарно-спасательного центра; транспорта, перевозящего опасные грузы; транспорта организаций ЖКХ и других);

3.2. функционируют ресурсы для информирования пассажиров о движении пассажирского транспорта:

• портал https://bus67.ru/
• сервис Яндекс.Карты.

Количество обращений пользователей к порталу https://bus67.ru/ по итогам 3 квартала 2024 года превысило 300 тысяч;

3.3. в августе в МФЦ запущен сервис «ГосQR». Данные профиля гражданина из личного кабинета на портале Госуслуг передаются в информационную систему МФЦ, что ускоряет прием граждан и сокращает вероятность ошибок при заполнении заявлений;

3.4. создан единый контакт-центр Смоленской области, объединивший центры телефонного обслуживания МФЦ, «горячие линии» по вопросам здравоохранения (номер «122») и по вопросам проведения специальной военной операции (номер «117»), техподдержку пользователей исполнительных органов. Единый контакт-центр оптимизировал работу операторов за счет взаимозаменяемости и перераспределения общей нагрузки;

3.5. развивается система телемедицинских консультаций. По итогам 3 квартала 2024 года на территории региона проведено более 3 тысяч консультаций.

3.6. с апреля 2024 году организовано информирование граждан, записавшихся на прием к врачу, посредством робота Марии (напоминание о записи на прием). Еженедельно происходит информирование порядка 12 тысяч пациентов о записи на прием к врачу;

3.7. с мая 2024 года осуществляется СМС-информирование граждан о статусе вызова Скорой медицинской помощи: рассылается СМС-уведомление о принятии диспетчером вызова, а также о назначении на вызов бригады скорой помощи. Реализованный проект направлен на снижение доли повторных звонков в скорую помощь и информирование граждан о статусе их обращения;

3.8. с июля 2024 года в 54 областных медицинских учреждениях введена единая автоматизированная информационная система «Больничная аптека». Система внедрена в целях сокращения времени и затрат на проведение закупочных процедур лекарственных препаратов, для централизации данных по обеспеченности медицинских организаций лекарственными препаратами, расходными материалами и медицинским оборудованием, а также в целях оперативного внутреннего перераспределения и перемещения лекарств, расходных материалов, исходя из возникающих срочных потребностей.

3.9. внедрена новая региональная мера поддержки сотрудников аккредитованных ИТ-организаций, подразумевающая снижение процентной ставки по льготному ипотечному кредиту с 6% до 5%.

4. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

За 3 квартала 2024 года обнаружены и отражены 332 инцидента информационной безопасности. Основными типами атак были DDoS, попытки сканирования сети, попытки внедрения вредоносного кода.

В целях повышения защищенности информационных ресурсов региона проводятся регулярные проверки исполнительных органов и органов местного самоуправления на соблюдение требований информационной безопасности; обучение сотрудников по вопросам защиты информации; аттестация и контроль защищенности объектов информатизации.

В ноябре 2024 года будут проведены киберучения для специалистов по информационной безопасности исполнительных органов, органов местного самоуправления и их подведомственных учреждений.

Особое внимание уделяется переходу исполнительных органов на отечественное программное обеспечение – операционные системы, офисные программы и средства криптографической защиты информации. По итогам 3 квартала 2024 года доля расходов на закупку отечественного программного обеспечения составила 95%.

5. ОБУЧЕНИЕ ГРАЖДАН КОПЕТЕНЦИЯМ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ

В 2024 году обучение компетенциям цифровой экономики в рамках дополнительного образования прошли 74 человека.

В целях популяризации ИТ-специальностей в Смоленской области в ключевых образовательных учреждениях региона прошли презентации (Роуд Шоу) крупнейших ИТ-компаний города Смоленска, в которых приняли участие более 240 смоленских студентов.

С апреля по ноябрь проводится третий ежегодный областной конкурс «Учи IT».  Участники – преподаватели организаций среднего профессионального и высшего образования в сфере информационных технологий. В текущем году отбор прошли 11 кандидатов, которые совместно с  ИТ-компаниями разрабатывают конкурсные проекты (образовательные онлайн модули). Подведение итогов конкурса состоится в ноябре.

С 10 по 11 октября 2024 года при поддержке Минцифры России, АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» и АНО «Лаборатория цифровой трансформации» был проведен Всероссийский ИТ-Форум «Свой код». В Форуме приняли участие более 500 человек из 55 субъектов России и Республики Беларусь.