МФЦ Смоленской области 15 лет

История смоленского МФЦ началась в 2008 году, когда открылся первый филиал в Рославле.

Раньше ради получения госуслуг нужно было «постучаться» в разные учреждения, немало времени проведя в очередях. На смену десяткам приемных органов власти пришел МФЦ.

За 15 лет МФЦ полностью изменил представление смолян об оказании государственных услуг: «Мои документы» – это уютные офисы с удобным графиком работы, где госуслуги можно получить легко и быстро.

Сегодня сеть МФЦ Смоленской области включает в себя 27 филиалов, 75 обособленных структурных подразделений, 5 бизнес-офисов. В МФЦ вам предложат уже более 700 услуг по принципу «одного окна». Все эти услуги можно получить рядом с домом.

На благо жителей региона трудятся больше 200 универсальных специалистов. Они помогают заменить документы, оформить пенсии, льготы и справки.

Николаев Сергей, директор МФЦ: «За это время мы проделали огромный путь — открыли филиалы в каждом районе области, создали большую команду профессионалов. К нам обращаются по самым разным вопросам, и мы всегда стараемся помочь человеку, сделать свои услуги для жителей региона максимально доступными, комфортными, эффективными».