Сотрудники Минцифры Смоленской области приняли участие во Всероссийской стратегической сессии «Создаем будущее вместе» в Липецке

Сотрудники Минцифры Смоленской области вместе с коллегами из других регионов обсудили реализацию федерального проекта «Государство для людей» и тренды в цифровизации МФЦ во Всероссийской стратегической сессии «Создаем будущее вместе», которая проходила в Липецке.

Сессия была посвящена человекоцентричным сервисам и услугам:

➖повышению удовлетворенности граждан уровнем жизни в регионах

➖ взаимодействию с органами власти

➖проектированию решений по жизненным ситуациям

➖ориентированным на клиентов принципам работы в государственном управлении

Директор департамента развития цифровых сервисов и услуг Минцифры Смоленской области Светлана Корналевская: "На форуме спикеры и эксперты поделились своими инструментами, подходами и методами работы к оптимизации предоставления услуг и жизненных ситуаций. Работа в командах помогла обменяться региональным опытом в сфере клиентоцентричности. В Липецкой области накоплен большой опыт по внедрению для жителей различных цифровых сервисов, которым готовы делиться. Организаторам удалось передать заряд энергии, который поможет нам выйти на новые уровни, добиться большей эффективности во внедрении клиентоцентричности в государственное управление".