Услугами центров и офисов «Мои документы» в Смоленской области можно пользоваться теперь и через мобильное приложение.

Как пользователь мобильного приложения МФЦ Смоленской области Вы можете:

• записаться на прием, с уведомлением о необходимости посетить МФЦ, с возможностью удалить запись и оповестить о другом желаемом времени посещения МФЦ; 
• узнать актуальный статус своей записи или своего заявления;
• просмотреть информацию об услугах и порядке их предоставления; 
• подать заявление на предоставление услуги через канал, интегрированный с инфраструктурой электронного правительства; 
• отследить текущую ситуацию в каждом филиале (количество человек в очереди и количество человек на приеме), среднее время приема по услугам, загруженность филиалов, возможность расчета срока получения результата, популярные услуги; 
• в личном кабинете предоставлена возможность перейти в личный кабинет других государственных порталов, предполагающих авторизацию через ЕСИА (личный кабинет ЕПГУ, Росреестр, ПФР, ФСС, Кабинет налогоплательщика);
• оценить качество предоставляемых услуг или оставить отзыв о работе МФЦ;
• найти ближайший отдел МФЦ и уточнить информацию о любом интересующем отделе в Смоленской области (время работы, контактные данные).

«Это бесплатное приложение скачивается через App Store или Google Play. Приложение должно стать популярным среди пользователей, так как оно позволяет упростить оперативный доступ к информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в МФЦ Смоленской области, а также о загруженности центров», - рассказал Сергей Николаев, Директор СОГБУ МФЦ.