В Новый год с новым названием

Согласно постановлению Администрации Смоленской области от 23.12.2020 г. № 826, Департамент Смоленской области по информационным технологиям переименован в Департамент цифрового развития.

Трендом этого года станет работа с большими данными и применение искусственного интеллекта.

«Это не просто смена наименования, это шаг к цифровой трансформации региона», - отметил начальник Департамента Андрей Рудометкин.

По прежнему ключевой задачей стоящей перед Департаментом будет повышение качества электронных государственных и муниципальных услуг, а также переход к проактивному принципу оказания услуг, без посещения органов власти. На сегодняшний день жители региона уже получают многие услуги онлайн. По итогам 2020 года доля смолян, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, составила 86%.

«Цифровая трансформация должна быть направлена в первую очередь на улучшение жизни смолян. Для этого необходимо получать обратную связь», - акцентировал Андрей Рудометкин.

Напомним в ноябре состоялось открытие Центра управления регионом (ЦУР) – совершенно новый этап развития системы работы с обращениями граждан. 

Специалисты Центра при помощи различных инструментов будут выявлять, обрабатывать и анализировать типовые проблемы, и, что самое важное – предлагать пути их решения руководству региона.