Торжественное награждение победителей конкурса «Лучший МФЦ»

Завершился 9-й региональный Конкурс «Лучший Многофункциональный Центр Смоленской Области».

Лучшими многофункциональными центрами стали:

• Починковский МФЦ (численность населения до 25 тыс. человек)
• Вяземский МФЦ (численность населения от 25 до 100 тыс. человек)
• Заднепровский МФЦ (численность населения более 100 тыс. человек)

В номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» приняли участие 24 конкурсанта, из которых 5 участников по итогам двух отборочных этапов вышли в финал. В ходе финального этапа конкурсанты представили себя в форме презентаций и ответили на вопросы членов конкурсной комиссии.

Основными критериями оценки специалистов стали: универсальность, уровень профессиональной подготовки, качество работы с заявителями, предложения по улучшению работы МФЦ, а также внедрение новых сервисов.

В этом году конкурсная комиссия отметила, что презентации, содержали интересные идеи и успешные практики, среди которых:

• внедрение сервиса получения готовых документов через постаматы (предложение победителя конкурса);
• оказание услуг с использованием биометрии посредством криптобиокабин;
• интеграция информационных систем, применяемых при оказании услуг населению;
• использование сервисов социальной сети VK для взаимодействия с МФЦ в удобном формате;
• внедрение геосервисов Яндекса в качестве дополнительной возможности узнать местоположение и график работы сети МФЦ.

Лучшие универсальные специалисты:

1. Кузьмина Наталья Евгеньевна, Заднепровский МФЦ
2. Тетерина Лариса Владимировна, Вяземский МФЦ
3.  Копоренкова Ольга Альбертовна, Сафоновский МФЦ

Победители будут представлять Смоленскую область на Всероссийском конкурсе «Лучший Многофункциональный Центр России» в следующем году.

Желаем им удачи и новых побед.

​