Инструкция по подключению к сеансу ВКС через веб-интерфейс Vinteo

 

1. На компьютере, планшете или смартфоне, подключенном к сети Интернет, откройте браузер Google Chrome.

2. В окне браузера Google Chrome перейдите по следующей ссылке (наберите в адресной строке):

https://vcs.smolensk.ru/client 

3. В открывшемся окне веб-клиента Vinteo появится запрос на использование микрофона – нажмите «Разрешить». Затем появятся запросы на использование видеокамеры и динамика – тоже необходимо разрешить (либо появится диалоговое окно «Настройка устройств», где надо выбрать микрофон, видеокамеру и динамик 
 по умолчанию).

4. В окне «Настройка подключения» в поле «Отображаемое имя» введите Ваши [ФИО].

5. Галочку «Авторизация» не ставить!!!

6. Далее нажмите «Настройка устройств» и выберите настройки камеры, микрофона и динамиков, выполните проверку звука. При выборе камеры Вы должны видеть изображение с камеры на экране; необходимо выбрать разрешение 720p. Нажмите кнопку  Готово.

7. В поле «Номер конференции» введите номер, который сообщит сотрудник Управления по работе с обращениями граждан.

8. Нажмите кнопку Вызов.

9. Введите пароль конференции, который сообщит сотрудник Управления по работе с обращениями граждан. Обязательно вводить # в конце пароля!

8. ВНИМАНИЕ!!! После подключения к конференции необходимо отключить микрофон (нажать на символ микрофона в нижней части экрана) и включать микрофон только при необходимости.

 

Телефон техподдержки:   8(4812)29-20-00

© Департамент цифрового развития Смоленской области  |  Политика обработки персональных данных