Первый Всероссийский форум «Государство для людей» соберёт в Красноярске экспертов по улучшению госуслуг
С 23 по 25 апреля в Красноярске пройдёт Первый Всероссийский форум «Государство для людей».
Мероприятие организовано в рамках федерального проекта под кураторством зампреда правительства РФ Дмитрия Григоренко и посвящено развитию клиентоцентричной системы госуправления.
Форум объединит представителей федеральных и региональных органов власти, министерств, ведомств и муниципалитетов. Участники обсудят практические шаги по оптимизации госуслуг: сокращение сроков их предоставления, уменьшение числа документов, устранение дублирующих процедур и минимизацию визитов граждан в ведомства. Особый акцент — на цифровизации и формировании человекоориентированного подхода.
В программе также вручение федеральной премии «Лидер клиентоцентричности».
Впервые выберут лучшие региональные практики по повышению качества услуг, чтобы распространить их по стране.
«Мы последовательно меняем саму философию государственного управления. Идея в том, чтобы государство работало как современный сервис – быстро, просто и проактивно. Мы выстраиваем госуслуги вокруг потребностей и жизненных ситуаций человека, чтобы ему не нужно было разбираться в работе ведомств», – пояснил Дмитрий Григоренко.
Федеральный проект «Государство для людей» запущен в 2021 году и входит в перечень социально-экономических инициатив России. Его цель — сделать госуслуги удобнее для граждан и бизнеса.
214008, г. Смоленск, площадь им. Ленина, 1
