Транспортный чат-бот помог смолянам спланировать тысячи поездок за восемь месяцев

12.11.2026

Чат-бот «Транспорт Смоленской области» в мессенджере MAX подводит итоги восьми месяцев работы: ежемесячно сервисом пользуются сотни жителей региона, а пиковый охват пришёлся на апрель - более 1 250 уникальных пользователей за месяц

Что умеет бот?
Чат-бот «Транспорт Смоленской области» - навигатор по общественному транспорту региона, работающий на данных GPS/ГЛОНАСС-трекеров:
Прогноз прибытия транспорта на остановку в режиме реального времени - по данным навигационных трекеров, установленных на автобусах и троллейбусах региона.
Плановое расписание маршрутов - если трекер на конкретном автобусе временно не передаёт данные, бот покажет плановое расписание.
Поиск тремя способами: по номеру маршрута, по конкретной остановке или по геолокации - бот сам определит ближайшие остановки и подходящий транспорт.
Бот работает круглосуточно и не требует авторизации: достаточно открыть диалог в MAX.

Как пользоваться?
1. Откройте MAX и найдите бота «Транспорт Смоленской области» напрямую по поиску., либо через единый бот «Смоленская область», раздел «Транспорт и связь».
2. Выберите удобный способ: номер маршрута, остановку или геолокацию.
3. Получите прогноз прибытия и спланируйте поездку.